ООО «РУСТЕКО» · редакция от 3 августа 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности в ООО «РУСТЕКО» (далее — Оператор) и составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает от посетителей сайта m16.su и от абонентов сети М-16 при оказании услуг связи.

2. Оператор

3. Какие данные обрабатываются

• фамилия, имя, отчество;
• реквизиты документа, удостоверяющего личность (паспортные данные);
• адрес регистрации и адрес фактического проживания (адрес подключения);
• номер мобильного телефона, адрес электронной почты;
• логин и учётные данные доступа к сети и личному кабинету;
• сведения о лицевом счёте: баланс, тарифный план, платежи и списания;
• технические данные о подключении: IP-адрес, дата, время и продолжительность сеансов связи, объём переданного трафика;
• сведения, которые субъект сообщает сам при обращении в техническую поддержку или при восстановлении пароля.

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой принадлежности, политических взглядах, состоянии здоровья и т. п.) и биометрические персональные данные.

4. Цели обработки

• заключение и исполнение договора об оказании услуг связи;
• идентификация абонента при обращении и при доступе в личный кабинет;
• расчёты за услуги, ведение лицевого счёта, приём платежей;
• восстановление доступа к личному кабинету по SMS на номер абонента;
• техническая поддержка и обработка обращений;
• информирование о состоянии лицевого счёта, задолженности, блокировке и об авариях на сети;
• исполнение обязанностей, возложенных на оператора связи законодательством Российской Федерации.

5. Правовые основания

• договор об оказании услуг связи, стороной которого является субъект персональных данных;
• согласие субъекта на обработку персональных данных;
• Федеральный закон от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» и принятые в соответствии с ним нормативные правовые акты, обязывающие оператора связи хранить сведения об абонентах и об оказанных услугах связи.

6. Порядок и условия обработки

Обработка осуществляется как без использования средств автоматизации, так и автоматизированно. Обрабатываются действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача в предусмотренных законом случаях, блокирование, удаление и уничтожение.

Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

7. Сроки хранения

Персональные данные хранятся в течение срока действия договора и далее в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации для операторов связи и для документов бухгалтерского учёта. По истечении сроков данные уничтожаются или обезличиваются.

8. Передача третьим лицам

Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их в рекламных целях. Передача возможна только в следующих случаях:

• уполномоченным государственным органам — по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации;
• платёжным системам и банкам — в объёме, необходимом для проведения платежа;
• операторам связи, через которых доставляются SMS-сообщения абоненту, — в объёме номера телефона и текста сообщения;
• лицам, привлекаемым Оператором для исполнения договора, — на условиях конфиденциальности.

9. Меры защиты

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения и иных неправомерных действий: ограничение круга лиц, имеющих доступ к данным; разграничение прав доступа к информационным системам; передача данных между браузером и сайтом по защищённому протоколу HTTPS.

10. Права субъекта персональных данных

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны либо получены незаконно;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.

Для реализации этих прав следует обратиться к Оператору по адресу, указанному в разделе 2, либо через техническую поддержку.

Отзыв согласия, необходимого для исполнения договора и для соблюдения требований законодательства о связи, может повлечь невозможность оказания услуг.

11. Файлы cookie и локальное хранилище

Сайт использует файлы cookie и локальное хранилище браузера только для собственной работы: они хранят выбранную тему оформления и признак того, что посетитель ознакомился с настоящей Политикой. Рекламные и аналитические сервисы сторонних компаний на сайте не используются. Очистить эти данные можно средствами браузера.

12. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Действующая редакция всегда доступна по адресу m16.su/privacy.

---

Согласие на обработку персональных данных На главную